Доставка товаров
Наш интернет-магазин “Умелый Садовник” осуществляет доставку товаров по всей территории Республики Беларусь. Не важно, где вы живете: в большом или малом городе, в поселке или деревушке. Мы без проблем привезем вам любую технику в любой уголок нашей страны и отгрузим ее у самого вашего дома.
Стоимость доставки зависит от габаритов товара и обговаривается индивидуально с менеджером. Стоимость очень демократичная. Сроки доставки 1-3 дня. Для коллективной доставки действуют вкусные скидки.
Доставка по Гомелю и Жлобину бесплатна. Также в этих городах товар можно забрать самостоятельно. Самовывоз осуществляется ежедневно и происходит по предварительному согласованию с менеджером.
Оплатить покупку в нашем интернет-магазине можно как единым траншем, так и в рассрочку (кредит). Подробней о рассрочке читайте здесь.
Способы оплаты:
1) наличными курьеру без предоплаты — самый простой и популярный вариант. Вы заказываете у нас товар, курьер привозит вам его по адресу, вы его осматриваете на месте, убеждаетесь, что все в порядке и после этого оплачиваете полностью или частично (если вы оформили рассрочку). Далее получаете товарный чек.
2) безналичный расчет — подходит для юр. лиц или физ.лиц, которым удобней платить без необходимости обналичивания денег. Вы можете перевести нам средства на банковский счет или оплатить картой. Доставка в этом случае осуществляется преимущественно по предоплате, но в ряде случае возможна оплата по факту получения товара.
3) через ЕРИП — произвести оплату можно через интернет-банкинг, мобильный банкинг, инфокиоск, банковскую кассу, банкомат и т.д. Оплачивать можно наличными, банковской картой или электронными деньгами.
Если вы желаете оплатить товар через ЕРИП, сообщите об этом менеджеру, и он выставит вам счет. Далее в меню системы ЕРИП вам необходимо будет нажать:
- Интернет-магазины/сервисы
- U
- Umsad.by
- Ввести номер заказа, полученный от менеджера
- Внести платеж
Доставка в этом случае также осуществляется преимущественно по предоплате, но в ряде случае возможна оплата по факту получения товара.
4) через O-plati.by — также вы можете оплатить покупку онлайн с помощью приложения «Оплати». Это мобильная система оплаты электронными деньгами. Платежи проводятся с помощью QR-кода. Для оплаты достаточно одного смартфона. Скачать приложение можно в App Store, Google Play, AppGallery.
Пополнение виртуального кошелька происходит с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати», подробнее на сайте сервиса https://o-plati.by
При подтверждении заказа сообщите менеджеру, что хотите сделать платеж данным способом, после чего вам будет отправлена платежная ссылка. Перейдя по ссылке с мобильного устройства, откроется приложение «Оплати» с детализацией платежа. Для оплаты необходимо нажать «Далее» и подтвердить платеж.
Если ссылка открывается с ПК, то на экране появится QR-код. Отсканировать QR-код приложением «Оплати» или камерой смартфона, подтвердить оплату. Электронный чек оплаты можно посмотреть в истории платежей приложения.
Образец чека, выдаваемого покупателю после оплаты товара в нашем магазине:
Мы абсолютно уверены в качестве своих товаров. Мы поставляем продукцию прямо от производителей в оригинальной комплектации без каких-либо изменений. Каждая единица техники имеет гарантийный срок обслуживания. Кроме того мы занимаемся и постгарантийным обслуживанием техники в собственном сервисном центре. С нами вы всегда защищены!
Возврат/обмен:
Всегда перед отправкой техники покупателям мы проводим тщательную предпродажную подготовку. Каждый товар мы осматриваем, проверяем и диагностируем на предмет целостности и исправности. Согласитесь, в наших же интересах, чтобы у вас все работало как надо и чтобы вы оставались довольны покупкой, а не предъявляли нам претензии=)
Тем не менее, исключать различные ситуации не стоит. Поэтому у нас всегда предусмотрен возврат денежных средств или обмен товара. При возврате денежных средств покупателю продавец вправе вычесть из стоимости товара цену за его доставку покупателю.
ЕЩЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО:
Производители техники без предварительного уведомления могут изменить внешний вид/цвет/размеры изделия, а также незначительно характеристики. Если для вас критичны какие-либо параметры изделия, то уточняйте это по нашим телефонам, либо пишите об этом в комментарии к заказу, т.к. это не является причиной для отказа или возврата изделия.
1. Обмену или возврату подлежит только тот некачественный товар, на который было получено заключение (Акт) авторизованного сервисного центра, подтверждающий неремонтопригодность товара или невозможность устранения недостатка товара.
2. Качественный товар, приобретенный в нашем магазине, возврату (обмену) не подлежит, т.к. все наши товары имеют гарантийный срок и сопровождаются гарантийным талоном, в котором делается отметка о дате продажи.
Уважаемые клиенты, во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра при его приемке от курьера. Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.
Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.